聽語障人士遇急難事故時,在無法委請旁人代替進行119報案時,本市提供4種報案方式,供聽語障人士自行向119報案:

一、手機簡訊報案

使用手機簡訊傳送至0911-511-915、091511-916兩組號碼,進行緊急報案,消防局於接收簡訊後,立即進行案件受理及派遣。

二、119按鍵偵測音

市話或手機撥通119後,連續按壓1代表有消防車需求,連續按壓9代表有救護車需求。

三、傳真專線報案

以紙張書寫事故點、案情、聯絡電話等,利用本局傳真專線06-2952154進行傳真報案。

四、行動裝置119報案APP

手機下載APP「消防防災e點通」,即可利用「語音報案」或「簡訊報案」,該APP會依據報案定位所在位置直接轉接至當地119。

臺南市手機簡訊號碼0911-511-915

傳真號碼：06-2952154

科員李瑋哲：06-2975119分機1122

1.台南市政府消防局官網:

https://119.tainan.gov.tw/cp.aspx?n=25422

2.消防防災e點通APP下載:

(1)Android系統:https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.nfa.report

(2)IOS系統:

https://apps.apple.com/tw/app/%E6%B6%88%E9%98%B2%E9%98%B2%E7%81%BDe%E9%BB%9E%E9%80%9A/id1500403641